C.A.L.M.E. Communication Adaptée, Légère, Modérée et Empathique : 10 règles et 4 fiches pour mieux communiquer est l'héritier du Guide de la communication douce, réalisé en 2017 par François Perea & Florian Pascual (toujours disponible en PDF).
Réalisé par le CReMAD (SCD, Université de Montpellier Paul-Valéry), sous la coordination de Violette André, il est développé sous la forme d'un site internet, pour répondre à plusieurs objectifs :
- mettre à jour les bonnes pratiques issues de la V1 ;
- en proposer de nouvelles adaptées à l'évolution du travail ;
- apporter des cadres légaux grâce à quatre fiches dédiées : droit, archives, environnement et accessibilité ;
- présenter un support sobre, qui respecte le Règlement Général de la Protection des Données (RGPD), et accessible notamment grâce à une personnalisation des paramètres d’accessibilité.
C.A.L.M.E. a pour finalité de rendre nos interactions plus sereines, plus sobres et plus accessibles sans pour autant bousculer nos habitudes. Les règles présentées sont des recommandations de bonnes pratiques à appliquer au quotidien dans notre manière de travailler.
Le site internet C.A.L.M.E. est une réalisation 100% CReMAD par Peter Mepa. C'est le premier et le seul site de l'université à être totalement accessible (taux global de conformité de 100% au RGAA version 4.1.2), et il obtient le score de A pour son empreinte carbone (EcoIndex A).
Nous espérons qu'il servira d'exemple et nous mettons à disposition nos compétences acquises dans sa réalisation pour les prochaines productions de l'université.
Des suggestions ? Des remarques ? Écrivez-nous.
Avec les contributions de la Direction des affaires juridiques et institutionnelles (DAJI), du Service des archives de la Direction des moyens généraux (DMG) et du pôle Handinnovation de la Direction de la transition écologique et sociétale (DTES) pour la conception des Fiches
Dernière mise à jour : 22/04/2026
